QR Code: Mais simples do que você imagina

Uma novidade cada vez mais utilizada nas campanhas publicitárias é o QR Code. Para quem não sabe o que é, trata-se de um código de barras em 2D que pode ser decifrado pela maioria dos celulares de hoje em dia. Basta ter uma câmera e acesso a internet e um aplicativo que leia este tipo de código. Após a leitura do código, o QR Code se transforma em texto, fotos, links ou até mesmo aplicativos.

A princípio, ele foi desenvolvido com foco na indústria automobilística, em 1994 pela empresa japonesa Denso-Wave. A principal função era deixar o processo mais eficiente, deixando as informações mais rápidas e eficientes de serem lidas, daí nasceu a origem do seu nome:

QR Code: “Q” + “R” Quick Response ou, em português, “Resposta Rápida”.
Você deve estar falando, ta entendi o que significa, mas o que vai mudar na minha vida? É simples, o QR Code é uma ótima oportunidade de interação com os consumidores, imagina que complicado seria colocar em um anúncio publicitário um link enorme para a pessoa digitar. Com o QR Code, basta tirar a foto e o celular direciona para o conteúdo.

Quer conhecer uns cases bacanas? Olha só que sacada genial:

Supermercado Tesco

A empresa queria aumentar suas vendas, mas não tinha capacidade suficiente para expandir os negócios de forma física, e não tinha nenhuma possibilidade de abrir novas filiais pelo país. Daí surgiu a ideia de criar supermercados virtuais nas estações de metrô. Isso mesmo, diversos painéis foram colocados com as fotos dos produtos e o QR Code, aí, bastava selecionar e realizar a compra. Os produtos chegam em casa com toda praticidade e você não precisava se deslocar para o supermercado ou enfrentar filas. Tudo bem ao alcance da mão.
Dá uma olhada neste vídeo e confere como tudo aconteceu na prática:

Metro São Paulo

No Brasil, o metrô também possui ações com o QR Code. Com iniciativa da prefeitura de São Paulo, foram distribuídos diversos QR Codes pelas estações de metrô com link para o site mobile do serviço de metrô. O objetivo era informar pelo celular os horários, linhas disponíveis e assim por diante. Ficou curioso pra ver? Olha aqui o site mobile da estação de Metrô de SP clique aqui.

Como criar um QR Code

É possível criar gratuitamente seu QR Code, basta colocar o link e o site gera automaticamente:
Bom, agora é aproveitar a oportunidade para utilizar o código nas ações de marketing para gerar interação com muito mais conteúdo. Se fizer algum, conta pra gente depois aqui ó:

Já tem o app no seu celular? Aqui você encontra o mais indicado para o seu é só baixar e instalar.

Minha loja virtual já está no ar. E agora?

A montagem de uma boa loja, as definições dos produtos, dos preços e da abordagem ao cliente exigem um grande investimento de tempo e o esforço pessoal do empreendedor, portanto, é natural a expectativa de que esse esforço seja recompensado por milhares de clientes passando pelo caixa. Ocorre que essa expectativa não se realiza de maneira automática, uma vez que, por melhor que seja a loja virtual, os produtos e os preços, os internautas precisam primeiro ter conhecimento disso. Na verdade, eles não sabem sequer de sua existência em meio a centenas de milhares de web-sites, o que torna possível a existência de uma loja aberta durante meses sem sequer uma visita, ou, menos mal, um pequeno fluxo de visitantes, mas insuficiente para gerar uma só venda.

Em primeiro lugar, deve-se considerar que as lojas virtuais precisam de uma enorme quantidade de visitantes. Isso ocorre porque a taxa de conversão de visitantes em clientes é normalmente pequena: em torno de 1%, ou seja, a loja vai precisar de mil visitantes para realizar cerca de 10 vendas. É natural que seja assim, pois é extremamente fácil para o internauta, pesquisar em uma dezena de lojas em questão de minutos, para, talvez, realizar a compra em uma delas. Isso é algo que não ocorre nas lojas físicas, pois levaria, no mínimo, um dia inteiro de pesquisas. O primeiro passo, então, é gerar tráfego. Isso inclui a utilização das principais estratégias de web-marketing, a saber: otimização da loja virtual para aparecer bem posicionada nos sites de busca; anúncios em links patrocinados que geram retorno imediato de visitas; utilização do email como um forte canal de comunicação com o cliente, visando a fidelização; implantação de um programa de afiliados, e, eventualmente alguma campanha off-line, caso haja disponibilidade de recursos para isso. Todas essas ferramentas somadas deverão potencializar a visitação da loja,

O segundo passo é trabalhar os visitantes da loja de modo a estimular a realização das compras. Isso pode ser feito com ações como: promoções com preços competitivos, lançamentos e divulgação de novos produtos, criação de sistemas de benefícios aos clientes como bônus por compra, promoção para aniversariantes, entre outras. Assim como o consumidor tradicional, o consumidor on-line gosta de novidades e está sempre propenso a realizar uma “comprinha”, desde que perceba uma oportunidade ou algo que lhe traga benefícios.

Finalmente, é fundamental que o lojista tenha consciência de que todo negócio necessita de um tempo de maturação para render seus frutos. A aplicação de novas ações de marketing, a melhor forma de fazê-las e a avaliação constante dos resultados, trarão o famoso know-how que diferencia um iniciante de alguém que já conhece o caminho e as pedras. Além disso, o próprio tempo conspira a favor do negócio, na medida em que a continuidade aumentará o conhecimento da marca, a fidelização e a chegada de novos clientes. Na Internet, a criatividade é fundamental e o esforço constante para oferecer cada vez mais valor aos clientes é imprescindível. A idéia é seguir aquela famosa frase do filme Campo dos Sonhos: “construa, e eles virão”.

Fonte: e-commerce.org.br

Por: Dailton Felipini