CTA – Call-To-Action (Chamada para Ação); induzir ou sugerir uma ação ao consumidor. Ex.: clicar em botões e links ou baixar arquivos para mais informações.
CSS – Cascading Style Sheets; estilização de páginas através de cores, fontes, layouts etc.
CPA – Custo por Ação; custo por ação específica do usuário, como um clique de venda.
Core Business – Núcleo de atuação da empresa; “coração do negócio”.
Cookies – Arquivos inseridos no navegador sempre que o usuário acessa a página, podendo armazenar informações como idioma, IP e país — facilitando, assim, a identificação do mesmo em um futuro acesso.
Cold Mail – “E-mail frio”; possui a mesma métrica que as Cold Calls, porém a ação é realizada via e-mail e apresenta-se um processo mais direto e rápido.
Cold Call – “Ligação fria”; ligação direcionada a indivíduos que ainda não possuíam contato prévio com a empresa, produto ou serviço; tenta vender a quem não demonstrou nenhum sinal de interesse antes do contato.
Co-branding – Associação entre marcas para agregar valor dentro de um mercado onde, sozinhas, seriam pequenas potências.
Conversão – Resultado gerado graças ao CTA; ou seja, o usuário realizou a ação desejada (compra, curtida, visualização, download etc.).