Quem mantém o foco na fidelização de clientes, garante um exército de porta-vozes para sua marca. Oferecer os melhores produtos e serviços ainda não é suficiente. Em um mercado cada vez mais concorrido, não há produto ou serviço bom o bastante que não possa ser copiado e ou melhorado. Para fidelizar clientes é preciso ultrapassar…
LEIA MAIS15-09-2015 |