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LTV é a sigla do termo em inglês ''Lifetime Value'', traduzido para o português é o valor do ciclo de vida. É uma métrica que estima o lucro líquido da vida de cada cliente, ou seja, quanto mais baixo o LTV estiver, maior tem que ser a atenção que a sua empresa deve dar a ações de relacionamento em contrapartida a ações de aquisição.

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