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CR é a sigla que vêm do inglês ''Conversion Rate'', traduzido significa Taxa de Conversão. É por meio do CR que será possível avaliar o volume de pessoas que completaram alguma ação no site e tornou-se um cliente. É uma métrica muito efetiva e utilizada no testes A/B de e-mail marketing, conteúdos de mídias sociais, landing pages e outros.